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觸摸一體機(jī)在使用時(shí)觸摸出現(xiàn)故障情形

觸摸一體機(jī)是集成液晶屏、觸摸屏、電腦、支持操作電腦Win7/8/10系統(tǒng)、智能化辦公教學(xué)軟件、多媒體網(wǎng)絡(luò)通信的技術(shù)、高清平板顯示技術(shù)、查詢軟件等多項(xiàng)技術(shù)綜合于一體的人機(jī)交互設(shè)備。在使用過程中會(huì)出現(xiàn)觸摸一體機(jī)不能觸摸的情況，下面具體介紹處理措施。

1、觸摸屏無響應(yīng)(故障現(xiàn)象)

首先檢查觸摸一體機(jī)各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機(jī)。

觸摸一體機(jī)檢修方法：

檢查觸摸屏的連線是否接對(duì)，其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請(qǐng)檢查連線。如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況，請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng)。如果觸摸屏在使用了較長一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸，則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。

2、觸摸屏響應(yīng)時(shí)間很長(故障現(xiàn)象)

這有可能是主機(jī)有病毒或是系統(tǒng)混亂造成。先檢查主機(jī)是否有病毒，如果有，先殺病毒。觸摸一體機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，檢測是否可以調(diào)整，如果不能，重新裝載系統(tǒng)。

3、觸摸屏局部無響應(yīng)(故障現(xiàn)象)

這有可能是觸摸屏局部被硬物刮掉，將無法修復(fù)。

4、觸摸屏正常但電腦不能操作(故障現(xiàn)象)

這有可能是在觸摸一體機(jī)主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào)，只需重新斷電后，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。

5、安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸屏無響應(yīng)(故障現(xiàn)象)

首先確認(rèn)觸摸一體機(jī)的觸摸屏線路連接是否正確，如不正確，應(yīng)關(guān)機(jī)后正確地連接所有線路。然后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突，檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們。

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